① الحد الأقصى لأحرف العنوان لمعظم فئات المنتجات هو 200 (بما في ذلك المسافات).

② بالإضافة إلى الأحرف الخاصة المدرجة أصلاً في اسم العلامة التجارية، فإن استخدام! ، $، ؟ ، _، {، }، ^، ¬، ¦ وأحرف خاصة أخرى. ③ لا يجوز أن تظهر نفس الكلمة أكثر من مرتين في العنوان، ولكن حروف الجر والمقالات وأدوات العطف لا تخضع لهذا القيد.

وأشارت أمازون أيضًا إلى أنه بعد دخول القواعد الجديدة حيز التنفيذ، سيحتاج البائعون إلى التحقق من عناوين المنتجات التي لا تتوافق مع السياسة الجديدة وتصحيحها في صفحة "إدارة جميع المخزون". بالإضافة إلى ذلك، ستزود أمازون أصحاب العلامات التجارية باقتراحات لتعديل العناوين التي لا تلبي المتطلبات الواردة في "تحديثات قائمة المراجعة". سيُطلب من مالكي العلامات التجارية إكمال تعديلات العناوين في غضون 14 يومًا، وإذا لم يجروا التصحيحات في الوقت المناسب، ستقوم أمازون بتحديث العناوين تلقائيًا وفقًا للسياسة الجديدة.

لقد تسبب تحديث السياسة في مناقشة حية بين البائعين في القائمة الكاملة، ووزن العنوان كبير. يمكن لعناوين المنتجات عالية الجودة أن تجذب انتباه المستهلكين بشكل كبير وتحسن بشكل فعال معدل النقر والعرض. على الرغم من أن أمازون قامت بتحديث سياسة عنوان المنتج، والتي تهدف إلى توجيه البائعين لإنشاء عناوين موجزة ودقيقة لتحسين معدل تحويل الطلب الفعلي، إلا أن محتواها المحدد أثار العديد من الأسئلة من البائعين.

فمن ناحية، تطلب أمازون من البائعين مراجعة جميع العناوين غير المتوافقة بعد تنفيذ السياسة. ومع ذلك، من إصدار اللوائح الجديدة إلى الهبوط الرسمي، ليس لدى البائعين سوى حوالي نصف شهر للرد. بالنسبة للبائعين الذين لديهم عدد كبير من المتاجر، يكون عبء العمل المتمثل في تمشيط آلاف عناصر المعلومات خلال هذا الوقت هائلاً. يشير بعض البائعين إلى أنهم حاولوا تحديث معلومات منتج القائمة القديمة، ليجدوا أن هذه المعلومات مقفلة ولا يمكن تعديلها.

من ناحية أخرى، تنص السياسة الجديدة على عدم استخدام نفس الكلمة الرئيسية مرتين أو أكثر في عنوان المنتج، لكن التعريف غامض. على سبيل المثال، تحتوي أسماء الأفلام والكتب وما إلى ذلك على كلمات مكررة، ويتم تكرار اسم العلامة التجارية واسم المنتج (على سبيل المثال، إذا كان اسم العلامة التجارية هو "xx bag" والمنتج هو "knitting project bag"، فإن الكلمة " الحقيبة" سوف تتكرر حتما). سيتكرر لا محالة). هناك أيضًا حالات تظهر فيها الكلمات بصيغتي المفرد والجمع، مثل “ألعاب ولعب”، و”أسنان وأسنان”، و”مدلك ومدلك”، وتستهدف أمازون نفس الكلمات بصيغة المفرد والجمع. "لا تقدم أمازون قواعد واضحة لهذه الحالات.

وأشار البائعون أيضًا إلى أنه إذا فات شخص ما الإعلان أو كان مشغولاً بالتعديل، فلا يمكن إكمال جميع البضائع الموجودة على الرفوف في غضون أسبوعين، مع إدراج ما إذا كان النص سيتم الخلط بينه وبين الرفوف، وما إلى ذلك، ولم تحدد أمازون أحكامًا واضحة ، وربما يؤدي ذلك إلى اختراق القائمة للتلاعب بالعنوان.

وفي ضوء كل ما سبق، أعرب العديد من البائعين عن مخاوفهم. ومع ذلك، فمن الضروري إصلاح عنوان المنتج في أقرب وقت ممكن لتجنب المخاطر الناجمة عن عدم الامتثال للعنوان.

تمت ترجمته باستخدام deepl.com (نسخة مجانية)